私隱政策（網站及流動應用程式）

最後更新日期：2026 年 9 月 30 日

目錄

1. 適用範圍
2. 我們收集的資料
3. 資料用途
4. 網站查詢及轉介予酒店
5. 直接促銷
6. App 使用的資料及裝置權限
7. 曲奇、Local Storage 及追蹤技術
8. 第三方服務
9. 你的選擇及控制
10. 第三方平台及聯盟連結
11. 留言及評論
12. 資料轉移至香港以外地方
13. 資料保存及刪除
14. 資料安全
15. 查閱、更正及刪除資料
16. 未成年人私隱
17. 政策更新
18. 營運者及聯絡我們

1. 適用範圍

1.1 網站

本政策適用於 Runhotel.hk 旗下網站、頁面及子網域，包括但不限於：

• https://www.runhotel.hk/（酒店、旅遊、餐飲優惠及相關資訊）
• https://www.runhotel.hk/buffet/（酒店自助餐比較）
• https://www.runhotel.hk/bayarea/（大灣區旅遊情報網）
• https://rent.runhotel.hk/（月租酒店及住宿查詢）
• https://event.runhotel.hk/（宴會、婚宴及活動場地查詢）

1.2 Runhotel 自助餐比較 App

本政策亦適用於 Runhotel.hk 提供的酒店自助餐比較流動應用程式，包括 iOS 及 Android 版本（下稱「Runhotel Buffet App」）。

如果你由 App 點擊連結前往 Runhotel.hk 其他網站、酒店網站或第三方平台，其後的資料處理會按相關網站或平台適用的私隱政策處理。

Runhotel.hk 主要為酒店、旅遊及餐飲資訊和比較平台。除非特別說明，我們不會直接處理酒店或自助餐預訂付款；實際預訂及付款通常由相關酒店或第三方預訂平台處理。

2. 我們收集的資料

2.1 你主動提供的資料（主要適用於網站）

當你填寫 Runhotel.hk 網站上的表格，例如月租酒店查詢、宴會場地查詢、優惠登記或聯絡表格時，我們可能收集：

• 姓名或稱呼
• 電話號碼
• 電郵地址
• 查詢內容，例如入住日期、活動日期、租住期、人數、預算、地區及酒店偏好
• 你自願提供的其他資料

表格中標示為必填的資料，是處理相關查詢所需的資料。如你不提供，我們可能無法處理或跟進你的查詢。

2.2 App 使用者提供的資料

Runhotel Buffet App 的核心自助餐瀏覽及比較功能目前毋須建立帳戶或登入，亦不會因為你安裝或使用 App 而要求你提供姓名、電話號碼或電郵地址。

如你經 App 點擊連結前往 Runhotel.hk 網頁或第三方平台，並在有關頁面自行提交個人資料，相關資料將按該頁面或平台適用的私隱安排處理。

2.3 留言及評論（只適用於網站）

當你在允許留言的 Runhotel.hk 網頁提交留言時，我們可能收集你填寫的名稱、電郵地址、留言內容、IP 地址及瀏覽器資料，以顯示及管理留言，以及防止垃圾留言或濫用。

2.4 自動收集的技術及使用資料

當你使用我們的網站或 App 時，我們的伺服器及我們使用的技術服務可能自動收到或處理部分技術資料，例如：

• IP 地址及由 IP 地址推算的大約地區
• 裝置類型、作業系統、瀏覽器或 App 版本
• 語言及基本裝置設定
• 瀏覽過的內容、頁面、自助餐或餐廳資料
• 點擊的連結及來源頁面
• 使用時間及基本互動資料
• 錯誤、崩潰或技術診斷資料（如相關功能有啟用）
• 與廣告或聯盟連結的互動資料（如適用）

上述資料主要用於提供服務、分析使用情況、改善功能、處理技術問題、保障服務安全及量度推廣成效。

2.5 儲存在你裝置上的資料

網站或 App 的部分功能可能將資料儲存在你的瀏覽器或裝置，例如最近瀏覽、收藏項目或顯示設定（如相關功能有啟用）。如資料只儲存在你的裝置而沒有傳送至我們的伺服器，我們不會直接取得該些資料。

3. 資料用途

我們可能將所收集的資料用於以下用途：

• 提供及改善 Runhotel.hk 網站及 App 的內容和功能
• 提供酒店、自助餐、餐廳、住宿及活動場地資訊及比較功能
• 回覆及跟進你主動提交的查詢
• 在適用情況下將查詢轉介予相關酒店
• 在取得所需同意後發送推廣資訊
• 了解網站及 App 的使用情況
• 改善內容、搜尋、排序及使用者體驗
• 量度廣告、推廣及聯盟連結的成效
• 偵測及處理錯誤、濫用、欺詐或安全問題
• 遵守適用法律或監管要求

我們不會出售你的個人資料。

4. 網站查詢及轉介予酒店

當你透過 https://rent.runhotel.hk/ 或 https://event.runhotel.hk/ 提交酒店、月租住宿、宴會或活動場地查詢時，我們可能將你提供的聯絡資料及相關查詢內容轉交予你所查詢的酒店或適合處理該查詢的酒店，讓酒店直接聯絡你、提供資料或報價。

• 我們只會轉交處理有關查詢合理所需的資料。
• 酒店收到資料後，可能按其本身的私隱政策處理及保存資料。
• 相關表格會說明資料的用途及可能接收資料的類別。

5. 直接促銷

如你主動向我們提供姓名、電話號碼或電郵地址並同意接收推廣資訊，我們可能透過電郵、短訊、WhatsApp 或其他你同意的方式，向你提供以下類別的資訊：

• 酒店住宿及 Staycation 優惠
• 月租酒店及住宿優惠
• 酒店自助餐及餐飲優惠
• 宴會、婚宴及活動場地優惠
• 旅遊及相關生活優惠

6. App 使用的資料及裝置權限

Runhotel Buffet App 的主要用途是瀏覽及比較酒店自助餐、餐廳及相關優惠。一般瀏覽及比較功能毋須存取你的通訊錄、相片、相機或咪高峰。

如你使用「附近自助餐」、「附近餐廳」或其他需要位置資料的功能，App 可能會要求存取你的裝置位置，以根據你所在位置提供附近酒店、自助餐、餐廳或相關結果。

位置資料只會在相關功能需要時使用，並會按照 iOS 或 Android 的系統權限設定取得你的授權。實際可取得的位置準確程度會視乎你的裝置、作業系統及你所選擇的權限設定。

你可以拒絕提供位置權限，或隨時透過裝置設定撤回權限。拒絕位置權限不會影響一般自助餐及餐廳資料瀏覽，但依賴位置的附近推薦功能可能無法正常使用。

如未來新增其他需要使用裝置權限的功能，我們會按適用的 iOS 或 Android 系統要求，在使用有關功能前向你顯示相關權限要求或通知。

7. 曲奇、Local Storage 及追蹤技術

7.1 網站

Runhotel.hk 網站可能使用曲奇（cookies）、Local Storage、像素（pixels）及其他類似技術，以維持網站功能、記錄設定、分析網站使用情況及量度廣告或推廣成效。

部分曲奇或追蹤技術可能在你瀏覽網頁時由我們或第三方服務提供者載入。你可透過瀏覽器設定刪除、限制或封鎖曲奇。封鎖部分曲奇可能影響網站的部分功能或顯示。

7.2 App

流動 App 本身未必使用傳統瀏覽器曲奇，但可能使用本機儲存、裝置或應用程式識別資料，以及其他類似技術來提供功能、分析使用情況或處理技術問題。

如果 App 內開啟或嵌入 Runhotel.hk 網頁，該網頁亦可能使用本節所述的網站曲奇或追蹤技術。

8. 第三方服務

為提供、分析及推廣 Runhotel.hk 的服務，我們的網站目前可能使用以下第三方服務：

第三方服務可能按其本身的私隱政策處理資料：

• Google 私隱政策：https://policies.google.com/privacy
• Google 如何使用合作夥伴網站或 App 的資料：https://policies.google.com/technologies/partner-sites
• Meta 私隱政策：https://www.facebook.com/privacy/policy

Runhotel Buffet App 如日後加入額外的第三方分析、錯誤診斷、廣告、推送通知或其他 SDK，我們會因應實際使用情況更新本政策，並按相關應用程式商店的要求更新私隱資料披露。

9. 你的選擇及控制

• 瀏覽器曲奇：你可透過瀏覽器設定刪除、限制或封鎖曲奇。
• Google 廣告：你可透過 https://adssettings.google.com 管理個人化廣告。
• Google Analytics：你可使用 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout 提供的 Google Analytics 停用瀏覽器外掛程式。
• Facebook / Instagram：你可透過 https://www.facebook.com/adpreferences 管理相關設定。
• App 權限：你可透過 iOS 或 Android 的裝置設定查看、限制或撤回已授予的 App 權限。
• 推廣資訊：你可隨時要求停止接收我們的直接促銷資訊。

10. 第三方平台及聯盟連結

Runhotel.hk 網站及 Runhotel Buffet App 可能包含前往酒店官方網站、Klook、KKday、Trip.com 或其他第三方預訂或旅遊平台的連結。

當你點擊連結並前往第三方網站或 App 後，該第三方會按其本身的條款及私隱政策處理你的資料。我們無法控制第三方獨立收集或處理資料的方式。

部分連結可能屬於聯盟連結。若你經相關連結前往第三方平台並完成預訂或交易，Runhotel.hk 可能獲得佣金，而第三方平台可能記錄有關使用者是經 Runhotel.hk 的連結前往其平台。

Runhotel.hk 顯示的價格、優惠、供應情況及其他資料只供參考，實際資料以相關酒店或第三方平台當時顯示的內容為準。

11. 留言及評論

本節只適用於提供留言功能的 Runhotel.hk 網頁。

• 你提交的名稱及留言內容可能會公開顯示。
• 你的電郵地址不會因留言而公開顯示。
• 請不要在公開留言中提供電話號碼、住址或其他敏感個人資料。
• 我們可因垃圾訊息、安全、法律或內容管理原因移除留言。
• 你可聯絡我們要求刪除你曾提交的留言。

12. 資料轉移至香港以外地方

Runhotel.hk 使用的網站寄存、雲端、分析、應用程式平台及其他第三方服務可能在香港以外地方儲存或處理資料。

例如 Google、Meta、Apple 或其他科技服務提供者可能透過不同地區的系統提供服務。我們會在合理可行的範圍內選用適當的服務提供者及安全措施。

13. 資料保存及刪除

我們只會在有合理業務、服務、安全、合約、會計、爭議處理或法律需要的期間保存個人資料，並會因應不同資料的用途決定保存時間。

• 酒店、月租或宴會查詢資料：保存至完成處理、跟進及合理的業務紀錄用途後；當資料不再有合理需要時，我們會刪除、匿名化或停止作原有用途使用。
• 直接促銷資料：一般保存至你取消接收推廣資訊為止。我們可能保存最低限度的停止接收紀錄，以避免再次向你發送你已拒絕的推廣資訊。
• 留言及評論：可在相關內容仍然刊登或基於內容管理、保安或法律需要的期間保存。
• 網站及 App 分析或技術資料：按我們實際使用的分析或技術服務設定，以及提供服務所需的合理期間保存。
• 只儲存在裝置的資料：例如 App 或瀏覽器的本機設定，一般會保存至你清除相關資料、重設 App 或移除 App 為止。

你可按第 15 及第 18 節聯絡我們，要求刪除我們持有的相關個人資料。我們會在適用法律及合理的業務或紀錄保存要求下處理有關要求。

如果有關資料已直接交予酒店或第三方平台，有關酒店或平台可能成為獨立的資料使用者，你可能需要直接向對方提出相關查閱、更正或刪除要求。

14. 資料安全

我們採取合理及切合實際情況的技術及管理措施，以降低個人資料被未經授權查閱、使用、修改、披露、刪除或遺失的風險，包括使用加密連線及限制對資料的存取。

然而，任何互聯網、流動網絡或電子資料儲存方式均不能保證完全安全。

15. 查閱、更正及刪除資料

根據適用的香港個人資料保障規定，你可在適用情況下：

• 查詢我們是否持有關於你的個人資料
• 要求查閱我們持有關於你的個人資料
• 要求更正不準確的個人資料
• 要求停止使用你的個人資料作直接促銷
• 要求刪除我們持有的個人資料，而我們會按適用法律及資料保存需要處理有關要求

為保障你的資料，我們可能在處理查閱、更正或刪除要求前要求你提供合理資料以核實身份。

如屬香港《個人資料（私隱）條例》下的正式查閱資料要求，我們會按適用法例處理，並可能在法例容許的情況下收取合理費用。

16. 未成年人私隱

Runhotel.hk 網站及 Runhotel Buffet App 可供一般使用者瀏覽，包括學生及未成年人，並非只限 18 歲或以上人士使用。使用者可瀏覽酒店、自助餐、旅遊優惠、謝師宴及其他公開資訊。

如未成年人需要透過網站提交姓名、電話號碼、電郵地址、住宿查詢、宴會查詢或其他個人資料，我們建議在提交資料前先取得父母或監護人的同意或協助。

我們不會因為使用者單純瀏覽 Runhotel Buffet App 而要求提供年齡證明。如果父母或監護人認為未成年人向我們提供了不適當或未獲授權的個人資料，可聯絡我們要求處理或刪除。

17. 政策更新

我們可能因應網站或 App 功能、使用的第三方服務、技術、業務安排或法律要求而不時更新本政策。

更新後的政策會在本頁刊登，並更改頁首的「最後更新日期」。如涉及重要的 App 私隱安排或資料處理方式變更，我們亦會按適用的 App Store、Google Play 或系統要求提供相應通知或取得所需同意。

18. 營運者及聯絡我們

如你對本政策、Runhotel.hk 網站或 Runhotel Buffet App 的私隱安排有任何疑問，或希望提出查閱、更正、刪除資料或停止直接促銷的要求，可聯絡我們的私隱事務負責人。