這篇是寫給想去日本租車自駕遊的新手, ToCoo! (網址:https://www2.tocoo.jp/)是一個日本租車的比價網站,基本上全日本大型的租車公司,例如 Budget、Times、Nissan Rent a Car、Orix 等等,都可以在這個網站訂到,亦因為是比價網(或者可理解為中介網)的關係,在 ToCoo! 網站租車,有時更會比直接去官網便宜一點(就好似大家去代理買門票較便宜的道理一樣。)ToCoo!於 1998 年成立,擁有多年歷史,在日本全國有 878 個租車點,在日本的國際或國內機場,以及新幹線主要車站都有得租車,可以話係相當方便!

ToCoo! 租車網中文網址:
https://www2.tocoo.jp/cn/

 

使用 ToCoo! 網站的好處

使用 ToCoo! 網站的好處,是他們擁有日本最大租車網絡,基本上大部份公司的租車價錢都可以在這個網站查到,而且能在他們網站上直接租車,絕大部份租車方案租車費是取車時才支付 (使用 toCoo!優惠券還可再有折)。另外,ToCoo! 保險制度完善,提供 T.A.S(必購)和免責輔助險,基本上客人遇上事故,也得到補償。最後,因為他們價格較便宜,所以是現在最多人去日本自駕租車會選用的網站。

 

能租用 ETC 卡

在 ToCoo! 租車時,可預訂埋 ETC 卡。經常去日本自駕遊的讀者都知道,日本高速公路是要收費的,這張 ETC 卡是公路自動收費系統的一種,就可似香港既 Autotoll 隧道自動繳費一樣,有了這張卡,在 ETC 收費口時稍停一下感應就可前進,不用走付費的入口,不用掏零錢付款,大大的方便,而透過 ToCoo! ,你除了可以租車之外,還可以一起租 ETC 卡。
[日本開車自駕優惠] Tocoo! ETC unlimited pass option (2)
[日本開車自駕優惠] Tocoo! ETC unlimited pass option

Expressway Pass Plan (TEP) 獨家 ETC 卡公路放題計劃

在 ToCoo! 租 ETC 卡時,還可繳付一個固定費用,預訂他們獨家的 Expressway Pass Plan (TEP) ,那就可無限次使用在全國日本使用你的 ETC 卡,無錯,是無限次使用,對於經常要出入多條高速公路既,對於成個旅程要過好多高速公路既,這個服務真係慳到錢。

另外,除了有全國版的 Expressway Pass Plan(TEP) ,ToCoo! 還有獨家的北海道版的Expressway Pass Plan(TEP) ,在北海道公路可無限次使用 ETC 卡,很多去北海道租車的朋友,都會在 ToCoo! 租車,然後再預訂這個服務,因為真的很有用。

租用這個  Expressway Pass Plan(TEP)  服務有一點讀者要注意,因為這張 ETC 卡是 ToCoo! 向客人出售的產品,並不是由租車公司提供的,如在機場取車,ToCoo! 就會把這張 ETC 卡就會寄去機場的郵局(或可選你入住的酒店),所以你一定要確定你落飛機時郵局未關門。

在郵局取 ETC 卡時,記得一定一定要訂車本人才可以領取 (如需友人代領請提早查詢) ,另外,取卡時還會收到回郵信封,方便你還卡用。

 

 ToCoo! 的特別優惠方案

第一次使用 ToCoo! 網站,在搜尋一欄有眾多特別優惠方案可選擇,初次來到可能一頭霧水。
tocoo

這裏不會介紹全部方案,但有一個方案值得講解一下,就是 ToCoo! 站獨家的 「Smart Pass Plan」 快速通行方案,這是一位經常去日本自駕遊的朋友告訴我的,他是一位很重視時間的朋友,所以他告訴我在 ToCoo! 訂車時可選這個  Smart Pass plan,訂完車之後,可回到方案頁面點選「快速通行方案時的取車手續辦理視頻」,就可以直接把駕駛執照預先上載去指定取車店,到當日到店取車時,會有專用櫃檯(不用排隊),基本上簽個名就走得,勁方便。他說當你試過在旺季日子旅行取車等一個小時的經驗後,旅遊時候時間就是金錢,你就明白有得用錢買時間這個服務真的是「正」!(官網還說保證到達後 1 分鐘內可出發取車)。

以下是官網說是使用「Smart Pass Plan」 快速通行方案,和沒有使用的分別。(簡單來說就是可在網上預先辦理手續,取車時去到專用櫃檯簽一下確認書就立即可以取車)。
在線辦理取車手續 快速通行方案專用 - ToCoo!

使用這個服務,到店後就可以選用 ToCoo! 的專屬櫃枱,遇上人多旺季,這些  VIP 服務就方便得多了。

上次我們使用經驗,因為網上預先已填了資料,真的一分鐘時間內,簽了確認書就可以去取車了,很方便。

** 注意:
1. Smart Pass Plan 快速通行方案暫時只在那霸機場、成田機場或新千歳機場的指定車店才有提供這個服務。
2. 一定要在預訂選取 「Smart Pass Plan快速通行方案」  這個計劃,預訂後才可以上載駕駛執照預先上載去指定取車店。(其他預訂方案是不行的)
3. 這個服務需要取車日 4 天前預約
4. 需提前使用信用卡支付租車費用

 

ToCoo! 上的租車保險

ToCoo! 的保險制度完善,ToCoo! 目前提供 2 項服務 ,第一是 T.A.S,這個是必需購買的,第二是免責輔助險(可考慮是否購買)(Compensation Coverage) 。通過 ToCoo! 租車時,T.A.S為必須選項,TAS 包含 NOC 和拖車費用。 這部份大家一定要留意,這個 T.A.S 費用不包含在租車費用中,所以在 ToCoo! 租車時,這個費用會先從你的信用卡中收取。 ( 所以預訂後為何信用卡會有扣費,其實就是這個保險費用。)

對於在香港不是經常揸車,其實 ToCoo! 包含的 T.A.S 保險很有用。更多關於T.A.S信息,請參考下圖。
https://www2.tocoo.jp/cn/contents/info/tas
tas-table_cn

 

ToCoo! 免責補助險 – 遇到車禍時的情況

當您在租車期間遇到事故時,通常需要您支付 5-15 萬日幣的免責費用和 2-10 萬日幣的 NOC 費用。 (事故規模特別大,且超過 3,000萬日幣以上時除外) 。如果您在預約過程中選購了免責輔助險,那麼您將無需在租車店舖支付5-15萬日幣的免責費用。

更多關於免責輔助險的信息,可參考以下頁面。
https://www2.tocoo.jp/cn/contents/info/cmpns_cvrg
- ToCoo!在日本租車自駕

部份旅遊保險有包自駕的「賠償租用車輛的汽車保險自負額」,例如 Starr 旅遊保險的尊貴計劃、或FWD 富衛旅遊保,如去日本自駕的話,建議大家可以考慮購買這兩間的旅遊保險計劃。
Starr 旅遊保購買網址:
https://starrinsurance.com.hk/

FWD 購買網址:
https://i.fwd.com.hk/tc/travel-insurance

 

ToCoo! 優惠券

如你準備用 ToCoo! 網站租車,就要記得去到店取車時,出示這個網頁上這張 ToCoo!優惠券(用手機顯示給店員亦可),就可以額外再享有 1,000 至 5,000 日元的折扣。(所以記得用呀!)

想搵最新的優惠券,可以去這個ToCoo! 優惠券網址:https://www.runhotel.hk/Tocoo-Coupon

 

 ToCoo! 網站預訂過程

來到 ToCoo! 官網 (https://www2.tocoo.jp/cn/),輸入目的地、取車時間和還車時間就可以,另外,想特快取車,就要在優惠方案中選擇 Smart Pass Plan  中文即「快速通行方案」,然後按搜尋就可以。
tocoo

第二步

之後大家就可以按車種、車店、或價錢去選擇,之前提過 ToCoo! 是比價網,所以他們會把最便宜的價錢優先顯示出來,如有任何優惠,他們亦會計入去。而我們今次去北海道,就選擇了租用 Nissan Rent a Car 的 COROLLA・Note e-Power 電動車,3 日的價錢有 36% 折扣。這個價錢已包括剛才提過的「快速通行方案」、ETC 讀卡器 + 2,000日幣電子優惠劵,如在冬天亦會有雪胎供應。確認了資料沒問題後,就可以去一步。

第三步

之後就是輸入信用卡資料再確定預訂。上文提過,預約時 Tocoo! 會收取一個 T.A.S 的保險費(價錢約 1350 日幣一天),而租車的費用,是去到店內才收取的。預訂後會收到預訂電郵,之後就可以等到出發當天去取車喇。

 

入油

在日本加油的時候,請務必不要弄錯汽油的種類。(請勿誤加柴油) 如因此原因導致車輛損壞,要賠罰款和維修費架。

 

ToCoo! 教學篇就寫完了,如果在 ToCoo! 網站租車上遇到問題,可以留言給我,我會盡量解答大家。有興趣可以去看埋下一篇,是我們上一次去北海道使用 ToCoo! 體驗https://www.runhotel.hk/Tocoo-experience

ToCoo! 網址:https://www2.tocoo.jp/cn/

 

關於 ToCoo! 的教學,仲可以睇埋我地 YouTube 的介紹片:

常見問題

問:如何聯絡 ToCoo! 客服
答:ToCoo! 並無提供電話客服中心。可以這裏用 Email 聯絡客服 (營業日16 時 (日本時間)之前發送的諮詢內容,一般會在當天內透過郵件回覆)
https://www2.tocoo.jp/cn/contents/inquiry

問:預訂時收取費用嗎?
答:租車的費用,是在現場取車時收取的。不過,剛才題到的一些在 ToCoo! 網站的額外服務,因為是由 ToCoo! 直接提供的,例如 ETC 卡、Wifi 蛋、TAS 費用、或「Smart Pass Plan 快速通行方案等,就會在預訂時在信用卡先收取。 (所以大家見到信用卡扣了部份費用不用驚訝)

問:請問可以使用現金付款嗎?
答:透過 ToCoo! 的預約必須使用信用卡付款,並不接受現金付款。

問:有可能會比預約的時間還晚到,請問該怎麼辦?
答:如您比預約的時間晚到 1 小時以上時,預約將會自動取消,取消金將會自動從註冊的信用卡中扣款。如您有可能晚到,請事前以電話直接與店舖服務人員連絡。如您晚到,預約內容將不會變更或延後,費用和時間將會依照最初成立的金額計算。

答:請問可以在現場更換成不同的車級嗎?
問:不行,升級或降級車種都不可以。

問:發生車禍時該如何處理?
答:請在第一時間聯絡警察(110),接著請聯絡租車店舖服務人員。

問:請問可以使用駕駛以外的信用卡支付費用嗎?
答:可以的,但所使用的信用卡持有人必須要是同行者。

 

Runhotel 提提你:

1. 網絡上有其他網站講過,用日文版的 ToCoo! 網站訂車會較便宜,但其實日文版只能給日本居民使用,就算你懂日文,用日文版訂租了車,還是有機會被取消的,所以建議大家還是用番繁體版網站吧。

2. 除非有特別說明,租車是以日子計的,例如你第一日租車是在 1 月 1 日,無論你是在 1 月 1 日上午 10 時取車,還是晚上 7 時才取車,也是當一天計算。

3. 取車時需要帶備有效的國際駕駛執照、護照 、信用卡、和預訂成立的電郵。

4. ETC卡會寄去機場郵局,所以你一定要確定你落飛機時郵局未關門。

5. 現時 T.A.S 每日收費是 1350 日元,如你預訂 2 天,預訂時信用卡就會被收取 1350×2 = 2,700 日元。

Tocoo

ToCoo! 網站教學已經講完,宜家就立即去 ToCoo! 租車啦:
https://www2.tocoo.jp/cn/

 

相關文章

ToCoo! 日本租車網詳細教學 (文章內有折扣券)

ToCoo 租車體驗和過程 (第一次使用就上手)

====================
歡迎轉發相關優惠訊息,轉發時請註明出處來自 Runhotel.hk 。
====================
如你有旅遊資訊、旅遊優惠想跟我們分享,歡迎電致至 vincent@runhotel.hk
邀約採訪或商務合作,請聯絡 vincent@runhotel.hk
====================
Runhotel 是全港唯一專門發佈酒店折扣、優惠的網站,你地想繼續留意到相關優惠消息,記得緊貼我地 Runhotel FacebookRunhotel Instagam 的資訊。 http://facebook.com/runhotel.hk
https://instagram.com/runhotel.hk/



2 Comments

  1. 我想請問一下我跟tocoo 租車 如果在停車場內輕微刮花 保險會不會賠償

    Reply

留言